당근 - 이용이 제한되었어요. - 해결

 

당근을 구경하다 관심있는 제품이 있어서 채팅하기를 누르니,

 

아래 사진처럼 채팅창에 "이용이 제한되었어요." 메세지가 써 있고, 채팅이 되질 않네요.

 

 

 

 

 

 

 

 

동네인증이 안된거라면 채팅하기 자체가 안되는데, 당황스러웠습니다.

 

당근 이용이 제한될 만한 행동을 한게 없었거든요.

 

그래서 고객센터에 문의를 해봐야겠다고 생각했습니다.

 

 

 

 

나의 당근 - 고객센터

 

 

 

 

 

 

저는 고객센터 페이지 상단에 이용이 정지중이라는 메시지에

'자세히 보기'가 있어서 그걸 눌러봤어요.

 

 

 

 

본인인증은 전에도 했는데.. 이유는 알수 없지만 본인인증 진행합니다.

 

 

 

 

나의당근

 

 

 

 

 

설정

 

 

 

 

 

계정 / 정보 관리

 

 

 

 

 

당근 본인인증

 

 

 

 

 

 

 

본인인증을 진행합니다.

 

 

 

 

 

 

다행히 본인인증후 정상 이용이 가능해졌습니다.